Trženje in nepremičninski trg – zgodba o čudoviti simbiozi

Nepremičninske agencije so po eni strani prav tako posel kot vsak drug, ki se ukvarja s prodajo.  Ravno tako kot drogerije prodajajo kozmetiko, supermarketi hišne pripomočke, butiki obleke in čevlje, imajo tudi nepremičninske agencije nalogo prodajati hiše, stanovanja in zemljišča. Seveda pa je način prodaje vendarle nekoliko drugačen, kar pa ne pomeni, da je pred nami lahka naloga.

Danes obstajajo številne nepremičninske agencije. Obstaja pa tudi veliko nepremičnin, ki so naprodaj. K temu pa je potrebno prišteti še številne lastnike, ki samo prodajajo svoje nepremičnine. Naša naloga pa je, da predstavimo nepremičnino čim širšemu krogu ljudi (ki so si že ogledali številne druge nepremičnine), prodati nepremičnino pravemu kupcu (še preden mu pade v oko kakšna druga nepremičnina) in zagotoviti dobro ceno za lastnika.

Zapleteno, kajne?

Ko začnemo sodelovati z novo stranko (lastnikom nepremičnine), mu mi obljubimo, da bomo storili vse kar je v naši moči, da bomo prodali nepremičnino po najboljši možni ceni. To pa pomeni, da jo moramo spraviti pred oči kar največ zainteresiranih oseb. Če imamo samo dva potencialna kupca je velika verjetnost, da nihče od njiju ne bo hotel ponuditi dobre cene. Če pa jih imamo deset, potem so naše možnosti veliko večje. 

Prav zato pa se moramo mi, tako kot tudi vsi drugi prodajalci, poslužiti čarobne moči trženja.

Življenje v digitalnem svetu

Nekoč davno (beri: pred vsega nekaj desetletji) je bil marketing prisoten v številnih medijih. Revije, časopisi, radio, televizija, oglaševalski plakati, letaki… Če ste hoteli prodati nepremičnino, ste jo morali predstaviti na več različnih mestih, da bi jo lahko prodali. 

Časi pa se spreminjajo in svetu je zavladala digitalizacija. Vse kar smo prej našli v fizičnem svetu, se danes nahaja v digitalnem. Namesto fizičnih trgovin obiskujemo spletne trgovine. Namesto na fizične sestanke gremo na spletne sestanke iz udobja svojega doma. Namesto časopisov beremo spletne portale. Namesto reklamiranja na desetih različnih mestih pa zadostuje, da se poslužujemo digitalnega trženja.

Ravno tako kot iščemo majice, hišne pripomočke, poslovne partnerje in storitve po spletu, iščemo po spletu tudi nepremičnine, ki nas zanimajo. 

Torej, če želi nekdo kupiti nepremičnino v Istri, bo vključil svoj računalnik in preiskal ponudbo. Tu pa pride do izraza digitalno trženje, ki bo nepremičnino, za katero je oseba pokazala interes, pripeljala neposredno pred njene oči.

Kako mu to uspe?

Trženje nepremičnine – najprej in predvsem

Poglejmo en primer. Verjetno ste že neštetokrat kliknili na tisto okence, ki vas opozarja, da spletna stran uporablja piškotke. Poleg spletnih strani uporabljajo piškotke tudi družbena omrežja. Iz teh piškotkov pa je pravzaprav razvidno, za katere stvari ste zainteresirani. Z drugimi besedami, če ste v brskalniku iskali „prodaja hiša ob morju Istra“ ali pa ste kliknili na podobno vsebino na Facebooku ali Instagramu, potem vam bodo takšni plačani oglasi pogosteje izskočili. V rezultatih iskanja z brskalnikom Google jih boste videli na začetnih mestih, vključeni bodo v vaš Facebook in Instagram feed in pojavljali se bodo na mestih za plačane oglase na številnih spletnih straneh.

Med takšnimi oglasi pa se bodo našli tudi naši. Na mesečni ravni vlagamo finančna sredstva v promocijo nepremičnin, ki jih prodajamo, ker se je to izkazalo kot odličen način predstavljanja nepremičnine zainteresiranim kupcem. Številne nepremičnine pa smo tudi prodali s pomočjo Google in Meta oglasov.

No, plačani oglasi pa sami po sebi niso zadosti.

Moč kakovostne spletne predstavitve

Mi lahko v spletno trženje vložimo ogromno denarja, ampak če nepremičnina ne bo izgledala zanimivo, ne bo nihče kliknil na ta oglas. 

Pomembnih je nekaj vidikov, da bi nepremičnina pritegnila pozornost (ciljne) publike:

  • Zanimivo, jasno in privlačno ime nepremičnine
  • Opis nepremičnine, ki pričara izkušnjo življenja v njej
  • Kakovostne, profesionalne fotografije, ki prikazujejo vse glavne značilnosti
  • Profesionalni video za virtualno izkušnjo življenja ali bivanja v nepremičnini. 

Od navedenih postavk mi izpolnjujemo vse. Če pregledate nekaj naših nepremičnin boste videli, da veliko pozornosti posvečamo digitalni predstavitvi. Pri nas ne boste našli fotografij, ki izgledajo kot, da bi bile posnete s kalkulatorjem. Prav tako ne boste našli tudi splošnih opisov nepremičnine, ki vam nudijo samo informacijo o kvadraturi in lokaciji.

Velika verjetnost je, da bo na nepremičninskem trgu še nekaj nepremičnin z istimi lastnostmi, kot jo ima tista, ki jo mi prodajamo, naša naloga pa je, da jo v očeh potencialnih kupcev predstavimo kot boljšo možnost. 

In za konec je pomembo omeniti, da se naše trženje ne nanaša samo na nepremičnine.

Znamčenje (brandiranje) agencije

Ko (potencialni) kupec vidi kakšno nepremičnino, ki jo oglašuje agencija, in klikne na njen link, ne zadostuje samo kvalitetna predstavitev nepremičnine. Pomembno je tudi, da kupec pri vstopu na spletno stran hkrati pridobi zaupanje v samo agencijo.

Kaj točno to pomeni?

Vsi, ki so kadarkoli sodelovali z nami vedo, da smo zanesljivi in profesionalni, vendarle pa tudi dostopni in srčni. Vedo, da na vse naše stranke gledamo kot na razširjeno družino in da bomo namesto profesionalnih fraz vedno rajši ponudili nasmeh, šalo ali prijazno besedo. S tem namenom smo se namreč tudi pojavili na nepremičninskem trgu. 

Pomembno pa je tudi, da naša spletna stran ter družbena omrežja predstavijo takšno sliko o nas. Kaj bi bilo, če »o nas« ne bi pisali teh blogov, snemali vsebine za Youtube ili napisali ustrezne vsebine na spletni strani? Skozi branje naših zgodb in naše objave lahko izveste kakšni smo kot osebe in ne samo kot nepremičninski agenti. Naša želja je, da ima čim več vas dobre izkušnje z nakupom in prodajo nepremičnin, to pa je tudi razlog zakaj nočemo oglaševati samo nepremičnine ampak tudi nas kot agencijo. 

Nobena od stvari, ki smo jih omenili v tem blogu, ne predstavlja prikrivanja pomanjkljivosti nepremičnin ali pa pomeni predstavljanja agencije kot nekaj, kar ni.

Naše trženje temelji na prepoznavanju kakovosti in promociji te v spletnem svetu. Čeprav pogosto samo trženje pride na slab glas ravno zaradi netočnega oglaševanja, nas pri promociji vodijo enaki principi kot tudi pri poslovanju – integriteta in strokovnost.

Ali je naše trženje uspešno? Glede na to, da berete ta blog (in ste prišli do njegovega konca) se boste strinjali, da je. ☺