Opći uvjeti poslovanja

OPĆI UVJETI POSLOVANJA

Sukladno odredbama Zakona o posredovanju u prometu nekretnina, Klasa: 001-01/07-01/128, Ur.broj: 001-01/07, od 2. studenog 2007. godine, te zakon o izmjenama i dopunama zakona o posredovanju u prometu nekretninama (N.N. 144/2012) agencija MARIS d. o. o. za poslovanje nekretninama i turistička agencija sa sjedištem u Puli, Republika Hrvatska, Marianijeva ulica - Via Lino Mariani 11, OIB 27168467388, posrednika u prometu nekretnina (u daljnjem tekstu: Posrednik)

I. OPĆE ODREDBE I ZNAČENJE POJMOVA 

  1. Ovim Općim uvjetima poslovanja uređuju se odnosi između Posrednika i Nalogodavca, a sukladno Zakonu o posredovanju u prometu nekretnina, Zakonu o obveznim odnosima te ostalim važećim propisima Republike Hrvatske.
  2. Opći uvjeti su sastavni dio ugovora o posredovanju koji se sklapa, u pisanom obliku, između Posrednika i Nalogodavca te na koje isti upućuje, a ugovorom navedene stranke posebno utvrđuju uvjete i okolnosti u konkretnom slučaju.
  3. Posrednik MARIS d. o. o. je ovlašten za obavljanje posredovanja u prometu nekretnina.
  4. Posrednik u prometu nekretnina je trgovačko društvo, trgovac pojedinac ili obrtnik, registriran za obavljanje djelatnosti posredovanja u prometu nekretnina koji ima sjedište na teritoriju Republike Hrvatske. Posrednik u prometu nekretnina je i trgovačko društvo, trgovac pojedinac ili obrtnik, registriran za obavljanje djelatnosti posredovanja u prometu nekretnina koji ima sjedište na teritoriju države ugovornice Ugovora o Europskom gospodarskom prostoru.
  5. Agent posredovanja u prometu nekretnina fizička je osoba koja je upisana u Imenik agenata posredovanja u prometu nekretnina. 
  6. Agent za Posrednika obavlja poslove posredovanja.
  7. Nalogodavac je fizička ili pravna osoba koja s posrednikom u prometu nekretnina sklapa pisani ugovor o posredovanju (prodavatelj, kupac, zakupnik, zakupodavac, najmodavac, najmoprimac i drugi mogući sudionici u prometu nekretnina).
  8. Treća osoba je osoba koju posrednik u prometu nekretnina nastoji povezati s nalogodavcem radi pregovara o sklapanju pravnih poslova kojih je predmet određena nekretnina.
  9. Posredovanje u prometu nekretnina radnje su posrednika u prometu nekretnina koje se tiču povezivanja nalogodavca i treće osobe te pregovora i priprema za sklapanje pravnih poslova kojih je predmet određena nekretnina osobito pri kupnji, prodaji, zamjeni, najmu, zakupu i dr.
  10. Posredovani posao je pravni posao čiji je predmet nekretnina (kupoprodaja, zamjena i dr.).
  11. Escrow račun je poseban račun namijenjen sigurnom polaganju depozita, kapare ili drugih novčanih sredstava do ispunjenja ugovorenih uvjeta.
  12. Posrednik MARIS d. o. o. obavlja djelatnost posredovanja u prometu nekretnina  na temelju pisanog ugovora o isključivom (ekskluzivnom) zastupanju, osim ako je iznimno drukčije pisano ugovoreno između Posrednika i Nalogodavca.

II. PODRUČJE DJELOVANJA POSREDNIKA

Posrednik pruža usluge:

  • pružanja zakonom propisanih usluga u svrhu kvalitetnog i učinkovitog  pronalaženja i dovođenja u vezu prodavatelja nekretnine kao Nalogodavca i potencijalnog kupca u svrhu pregovaranja i sklapanja pravnog posla kupoprodaje nekretnine koja je predmet posredovanja,
  • traženja nekretnine za kupca kao Nalogodavca (buyer representation).

III. PONUDA I INFORMACIJE

1. Ponuda Posrednika temelji se na podacima dobivenim od Nalogodavca i dostupnoj dokumentaciji.

         Nalogodavac je obvezan obavijestiti posrednika o svim okolnostima koje su važne za obavljanje posredovanja i predočiti točne podatke o nekretnini te, ako posjeduje, dati Posredniku na uvid lokacijsku, građevnu, odnosno uporabnu dozvolu za nekretninu koja je predmet ugovora te dati na uvid Posredniku dokaze o ispunjavanju obveza prema trećoj strani, kao i obavijestiti Posrednika pisanim putem o svim promjenama povezanim s poslom za koji je ovlastio posrednika, a posebno o promjenama povezanim s vlasništvom na nekretnini.

2. Nalogodavac je obvezan predati Posredniku na uvid isprave koje dokazuju njegovo vlasništvo na nekretnini, odnosno drugo stvarno pravo na nekretnini koja je predmet ugovora te upozoriti Posrednika na sve uknjižene i neuknjižene terete koji postoje na nekretnini, kao i obavijestiti posrednika o svim bitnim podacima o traženoj nekretnini što posebno uključuje opis nekretnine i cijenu. 

            Posrednik nije odgovoran za netočne i/ili nepotpune podatke o nekretnini koja je predmet poslovanja kao posljedice pogrešnih i/ili nepotpunih informacija dobivenih od strane Nalogodavca.

3. Svi izrađeni materijali, opisi, fotografije, planovi i prezentacije Posrednika služe isključivo u svrhu posredovanja i ne smiju se neovlašteno koristiti niti prosljeđivati trećim osobama.

IV. ISKLJUČIVO POSREDOVANJE (EKSKLUZIVNO ZASTUPANJE)

1. Sklapanjem ugovora o isključivom posredovanju, Nalogodavac se obvezuje da:

  • za posredovani posao neće angažirati nijednoga drugog posrednika, koja se obveza izričito ugovora ugovorom o posredovanju,
  • neće samostalno nuditi i/ili prodavati nekretninu mimo Posrednika,
  • sve pregovore i komunikaciju vezanu uz nekretninu koja je predmet isključivog posredovanja preusmjerava na Posrednika i vodi putem Posrednika.

2. Ako Nalogodavac za vrijeme trajanja ugovora sklopi pravni posao mimo Posrednika, obvezan je Posredniku platiti ugovorenu posredničku naknadu u cijelosti, kao i moguće dodatne stvarne troškove učinjene tijekom posredovanja za navedeni posredovani posao.

3. Prilikom zaključivanja ugovora o isključivome posredovanju Posrednik će posebno upozoriti Nalogodavca na značenje i pravne posljedice takve klauzule.

V. OBVEZE POSREDNIKA

Posrednik se obvezuje postupati stručno, savjesno i u najboljem interesu Nalogodavca te osobito:

  • nastojati naći i dovesti u vezu s Nalogodavcem Treću osobu radi sklapanja posredovanoga posla
  • savjetovati o tržišnoj vrijednosti i strategiji,
  • pribaviti i izvršiti uvid u isprave kojima se dokazuje vlasništvo ili drugo stvarno pravo na predmetnoj nekretnini
  • ukoliko je predmet sklapanja ugovora zemljište, provjeriti namjenu predmetnog zemljišta u skladu s propisima o prostornome uređenju koji se odnose na to zemljište
  • provoditi dogovoreni marketinški plan,
  • organizirati i voditi razglede nekretnine,
  • komunicirati s potencijalnim kupcima ili prodavateljima,
  • posredovati u pregovorima,
  • dostavljati Nalogodavcu sve zaprimljene ponude uz stručno mišljenje,
  • obavijestiti Nalogodavca o svim okolnostima važnim za namjeravani posao koje su mu poznate ili mu moraju biti poznate,
  • čuvati povjerljive i osobne podatke.

Smatra se da je Posrednik doveo Nalogodavca u vezu s Trećom osobom ako je organizirao razgled, pregovore, komunikaciju, omogućio identifikaciju nekretnine i slične radnje.

VI. USLUGE ZA PRODAVATELJA

U okviru pružanja usluga u posredovanju nekretnina za prodavatelja kao Nalogodavca, Posrednik može – prema dogovoru s Nalogodavcem– organizirati:

  1. izradu i provedbu marketinškog plana (Bazični, Premium, Premium Plus),
  2. organizaciju aukcije nekretnine, ako se takav model prodaje procijeni kao optimalan,
  3. vođenje kompletnog prodajnog procesa do sklapanja kupoprodajnog ugovora,
  4. o svom trošku, angažirati stručne suradnike za obavljanje određenih radnji za koje su to isti ovlašteni (odvjetnike, arhitekte, geodete i slično), sukladno dogovoru s Nalogodavcem.  

Sve dodatne usluge definiraju se individualno u ugovoru o posredovanju za svaku nekretninu koja je predmet posredovanja, a sukladno potrebama svakog pojedinog Nalogodavca.

VII. USLUGE ZA KUPCA (BUYER REPRESENTATION)

1. Posrednik pruža uslugu aktivnog traženja nekretnine za kupca kao Nalogodavca, uključujući:

  • analizu potreba i budžeta,
  • pretraživanje tržišta (uključujući off-market ponude),
  • organizaciju razgleda,
  • pregovaranje o cijeni i uvjetima kupnje.

2. U okviru usluge za kupca kao Nalogodavca, Posrednik organizira:

  • izradu predugovora i kupoprodajnog ugovora putem odvjetnika kojeg će  Posrednik angažirati o svom trošku, ukoliko je s navedenim suglasan Nalogodavac,
  • koordinaciju svih sudionika procesa.

3. Na zahtjev kupca kao Nalogodavca, Posrednik može:

  • organizirati provođenje stručne inspekcije (pregleda) nekretnine (property inspection) od strane ovlaštene stručne osobe koju može angažirati Posrednik,
  • dostaviti nalaze i mišljenja provedene inspekcije (pregleda nekretnine) i savjetovati kupca o eventualnim rizicima, troškovima i daljnjem postupanju.

VIII. ESCROW RAČUN – SIGURNOST TRANSAKCIJE

  1. Sve isplate kapare, depozita za rezervaciju i drugih ugovorenih iznosa obavljaju se putem escrow računa, radi zaštite interesa kupca i prodavatelja.
  2. Sredstva s escrow računa isplaćuju se isključivo po ispunjenju ugovorenih uvjeta.
  3. Prema dogovoru, Posrednik može:
  • pratiti i koordinirati ispunjenje obveza prodavatelja (uz angažiranje stručnih, ovlaštenih, osoba, o svom trošku ili trošku Nalogodavca, što će biti posebno utvrđeno u ugovoru o posredovanju), uključujući:
  • iseljenje iz nekretnine,
  • brisanje i rješavanje tereta na nekretnini,
  • ishođenje i dostavu dokumentacije,
  • izvođenje dogovorenih radova na nekretnini,
  • rješavanje pravnih pitanja (ishođenja akata, legalizacije nekretnine, etažiranja te drugih upisa u zemljišnu knjigu, usklađenja zemljišnih knjiga i katastra i slično),
  • zadržati dio sredstava na escrow računu do potpunog ispunjenja navedenih obveza.

IX. POST-SALE USLUGE (USLUGE NAKON ZAKLJUČENJA PRAVNOG POSLA)

Nakon zaključenja pravnog posla kupoprodaje, Posrednik može – prema dogovoru s Nalogodavcem – organizirati i koordinirati:

  • prijenos režija i komunalnih usluga,
  • koordinaciju s odvjetnicima, javnim bilježnicima i bankama (u vezi potreba za kredite, isplate, brisovna očitovanja i slično),
  • administrativnu i operativnu podršku do potpune primopredaje nekretnine.

X. MARKETINŠKI PLAN OGLAŠAVANJA

  1. Marketinške aktivnosti ugovaraju se posebno u ugovoru o posredovanju koji se, u pisanom obliku, sklapa između Posrednika i nalogodavca.
  2. Posrednik nudi:
    • Bazični paket oglašavanja,
    • Premium paket oglašavanja,
    • Premium Plus paket oglašavanja.
  3. Opseg i visina naknade marketinških aktivnosti, prema konkretnim potrebama nalogodavca, definiraju se za nekretninu koja je predmet posredovanja u svakom pojedinom ugovoru o posredovanju sklapa između Posrednika i nalogodavca.

XI. POSREDNIČKA NAKNADA

  1. Visina posredničke naknade određuje se ugovorom o posredovanju u prometu nekretnina. 
  2. Posredničkom naknadom obuhvaćene su radnje povezivanja Nalogodavca i Treće osobe, provjeravanja stanja nekretnine, potrebni pregovori i pripremne radnje za sklapanje pravnoga posla. 
  3. Svi dodatni troškovi, odnosno, vrste i visina troškova, ukoliko Posrednik u dogovoru s Nalogodavcem obavlja za njega i druge radnje u vezi s poslom koji je predmet posredovanja, posebno će se utvrditi u ugovoru o posredovanju te će u odnosu na iste Nalogodavac biti posebno pisano upozoren i zatražen njegov pristanak.
  4. Posrednička naknada dospijeva sklapanjem posredovanog pravnog posla (kupoprodajnog ugovora), osim ako je drukčije ugovoreno.
  5. Naknada se plaća i ako se pravni posao ostvari s osobom povezanom s Nalogodavcem, a kao posljedica djelovanja Posrednika.
  6. Ukoliko u roku do 12 mjeseci nakon prestanka ugovora o posredovanju nalogodavac sklopi pravni posao koji je posljedica Posrednikova djelovanja prije prestanka ugovora o posredovanju, dužan je Posredniku platiti posredničku naknadu u cijelosti, osim ako ugovorom nije drukčije ugovoreno.

XII. JAMSTVO USLUGE MARIS

Maris jamči visoki standard usluge, transparentnost, profesionalnu prezentaciju, aktivnu prodaju, redovito izvještavanje i individualni pristup svakoj nekretnini i svakom klijentu, u skladu s ugovorom o posredovanju i dogovorenim marketinškim planom sukladno potrebama svakog pojedinog Nalogodavca.

XIII. ZAVRŠNE ODREDBE

  1. Na odnose koji nisu uređeni ovim Općim uvjetima poslovanja primjenjuju se odredbe pozitivno pravnih propisa Republike Hrvatske.
  2. U slučaju spora nadležan je sud u Puli.
  3. Ovi Opći uvjeti poslovanja stupaju na snagu danom objave na internetskoj stranici Posrednika te na vidljivom i pristupačnom mjestu u sjedištu Posrednika.

 

U Puli, 07. siječnja 2026. 

 

MARIS d. o. o., Pula,

Aljoša Vučetić,

predsjednik uprave